利用規約

第１条（本規約の適用）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社CareMaker（以下「当社」といいます。）が提供する本サービス（第２条に定義）の利用についての一切に適用されます。
会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできないものとします。会員が本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
会員は、本規約に加え、本サービス案内等（第２条に定義）を遵守しなければならないものとします。

第２条（定義）

本規約における用語の定義は以下のとおりです。

「会員」とは、本規約に同意したうえで当社所定の方法で本サービスの利用の申込みを行い、当社が当該申込みを承諾した者を意味します。
「会員情報」とは、第４条に定義する会員情報を意味します。
「当社ウェブサイト」とは、当社の運営するウェブサイト（ https://caremaker.jp 、理由の如何を問わず、当該ウェブサイトのドメインが変更された場合の、当該変更後のドメインを含みます。）を意味します。
「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずるものを意味します。
「法令等」とは、法令、通達、指針、ガイドラインその他の司法上及び行政上の規制を意味します。
「本契約」とは、本規約に基づいて成立する当社と会員の間の本サービスの利用に関する契約を意味します。
「本サービス」とは、「CareMaker」の名称（名称が変更された場合には、変更後の名称を含みます。）で当社が提供するサービスを意味します。
「本サービス案内等」とは、当社が会員に通知し又は当社ウェブサイトに掲載する本サービスの料金表、案内、ガイドライン、マニュアル、利用上の注意その他の本サービスの利用に関する情報を意味します。

第３条（本契約の成立）

本契約は、当社が本サービスの会員登録を希望する者から当社所定の利用申込により本サービスの利用申込を受け、当社がこれを承諾したときに成立するものとします。当社は、当社の判断により利用申込を承諾しないことができるものとし、かつ、利用申込を承諾しない理由を開示する義務を負わないものとします。

第４条（会員の情報）

会員は、前条の利用申込の際に当社が指定する情報（以下「会員情報」といいます。）を提供するものとし、本サービス利用後に当該情報に変更が生じた場合には、速やかに変更内容を通知するものとします。当社は、当該通知がなされなかったことにより会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社による個人情報の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシー（プライバシーポリシー）によるものとし、会員は、当社が当該プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱うことについて同意します。
当社は、会員の本サービスの利用に関して当社が取得した会員に関する情報を、統計的な処理をした上で、自由に利用することができるものとし、会員は、これに同意するものとします。
会員は、当社から本サービスの提供に必要な資料、情報等の提供その他の対応を求められた場合には速やかにこれに応じるものとします。会員がかかる資料、情報等の提供その他の対応を怠ったことに起因して当社が本サービスを提供することができなかった場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第５条（本サービスの利用に伴う料金）

本サービスの料金及びその支払期限は、第３条に基づく利用申込の際に当社が提示する内容又は本サービス案内等において別途定めるところによります。会員は、本サービスの料金を、第３条に基づく利用申込の際に当社が指定する方法又は本サービス案内等において別途定める方法で支払うものとします。なお、支払いに必要な手数料は、会員の負担とします。
当社は、２カ月前までに会員に通知することにより、本サービスの料金（料金プランの変更を含みます。）を変更することができるものとします。当該変更は、通知以降に更新した後の本契約に対して、適用されるものとし、同通知後、第２０条の規定に従って退会しなかった会員は、当該変更に同意したものとみなします。
会員は、本サービスの利用に必要な通信機器及び通信にかかる費用を、自ら負担するものとします。
会員が、第１項の支払いその他本規約に関連して会員が当社に支払うべき債務の支払いを遅滞した場合、会員は年１４．６％（３６５日日割計算）に基づく遅延損害金を、本来支払うべき金額と共に当社に対して支払うものとします。
いかなる場合でも、当社は会員に対し、料金の全部又は一部の返金を行わず、既発生の料金の請求権を失いません。

第６条（本規約等の変更）

当社は以下の各号のいずれかに該当する場合に、本規約を随時変更することがあります。なお、この場合には、会員の利用条件その他本契約の内容には、変更後の利用規約が適用されます。
- 本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の利用規約の内容の相当性及び合理性があるとき
当社は、前項の変更を行う場合は、少なくとも１４日の予告期間をおいて、変更後の利用規約の内容及び変更の効力発生日を会員に通知するものとし、当該予告期間の満了日の経過をもって、本規約の変更の効果が生じるものとします。

第７条（アカウントの管理）

会員は、当社から会員に付与されたアカウントの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。当該アカウントを使用して行われた本サービスの利用は、会員による利用とみなすものとし、会員は予めこれを承諾するものとします。
会員は、自らに付与されたアカウントを、自らの役員及び従業員以外の第三者に使用させず、かつ、譲渡、担保設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。
会員は、自らの責任において、法人の会員場合には、自らの役員及び従業員から、自然人の会員の場合には、自ら及び自らの従業員から、本サービスの機能及び権限の範囲が異なるユーザー（本サービスを実際に使用する会員の役員又は従業員を意味します。以下同じ。）を選定することができるものとし、当社は、会員が当該選定により生じた名目如何を問わず一切の損害について、責任を負わないものとします。
会員は、当社がアカウントの管理のために付与したＩＤ又はパスワードについて、失念した場合、第三者に漏洩した場合及び当社が付与した会員以外の第三者がアカウントを使用していることが判明した場合、直ちに当社にその旨を通知するものとし、当社からの指示に従うものとします。

第８条（禁止行為）

ユーザー及び会員は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます。）を行ってはならないものとします。

ユーザー及び会員に適用される法令等に違反する行為
犯罪の手段として本サービスを利用する行為
本サービスの利用にあたり、虚偽又は不完全な情報を申告する行為
虚偽の情報を本サービス上で送信、表示等する行為
本サービスの利用に必要な範囲を超えて、他のユーザー、会員又は第三者の情報を取得する行為
本サービスの利用に必要な範囲を超えて、個人情報を送信、表示等する行為
社会規範又は公序良俗に反する行為
第三者が不快に感じると合理的に解される情報を送信、表示等する行為
当社、他のユーザー、会員又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
当社、他のユーザー、会員又は第三者の使用するソフトウェア、ハードウエア等の機能を破壊したり、妨害したりするようなツールやプログラム等の投稿等をする行為
本サービスに対する、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
本サービス、当社のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊し、又は妨害する行為
当社が意図していない動作（不具合、バグ、誤作動を含みますが、これに限られません。）、意図的に改ざんしたデータ又は当社が認めていないプログラム等を使用（以下「不正使用」といいます。）して、自己又は第三者の利益を得ることを目的として行う行為
不正使用を目的としたツールやプログラムの開発、配布及び使用をし、又はこれらの行為を第三者に誘発、勧誘、幇助する行為若しくはその恐れのある行為
本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
他の会員のアカウントを使用して本サービスを利用する行為
他の会員から本サービスのアカウントを入手する行為
本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
当社、他のユーザー、会員又は第三者の名誉又は信用を傷つける行為
わいせつな図画、言辞又は表現を発信する行為
詐欺的、暴力的、又は脅迫的な表現を発信する行為
アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサイトに誘導する情報を投稿又は表示する行為
本サービス及び本サービスの情報を、それが著作物に該当するか否かにかかわらず、書面による当社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載及び再配布等をする行為
その他当社が合理的に不適当と認定する一切の行為

第９条（表明保証）

会員は、会員が当社に提供する情報及び会員が本サービスにおいて送信、表示等する情報について、以下の内容が含まれていないことを表明し、保証するものとします。
- 法令等に違反し、又は違反する恐れのある内容
- 当社、他の会員又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害する恐れのある内容
- 虚偽又は不完全な内容
- 社会規範又は公序良俗に反する内容
- 第三者が不快に感じると合理的に解される内容
- 犯罪又は反社会的勢力を肯定、美化又は助長する恐れのある内容
- 当社、他の会員又は第三者の名誉又は信用を傷つける内容
- その他当社が合理的に不適当と認定する内容
会員は、前項の表明保証違反により当社が損害を被った場合、一切の損害を賠償するものとします。

第１０条（本サービスの終了及び中断）

当社は、当社が適当と判断する方法で会員に事前に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。
当社は、以下各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
- 本サービスに関するメンテナンスを定期的又は緊急に行う場合
- アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
- 会員又はユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
- 電気通信事業者の役務が提供されない場合
- 合理的なコンピューター・ウィルス等の対策では防止できないコンピューター・ウィルス、サイバー攻撃等の被害、疫病の流行、火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
- その他前各号に準じ当社が合理的に必要と判断した場合
本条に基づく当社の措置により会員に発生した一切の損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。

第１１条（登録の抹消等）

当社は、会員に以下の各号の一に該当する事由が発生したときは、会員に対する予告なく、会員の本サービスにおける登録を抹消することができるものとします。
- 料金の支払を怠ったとき、禁止行為を行ったとき、その他会員又は当該会員のユーザーが本規約のいずれかの条項に違反したとき（表明保証違反を含みます。）
- 過去に当社から本サービスその他の当社が提供する他のサービスの利用を停止され、又は登録を抹消された会員であると判明したとき
- 差押、仮差押、仮処分、租税延滞処分、その他公権力の処分を受けたとき
- 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、又は特別清算開始の申立が行われたとき
- 解散（合併の場合を除きます。）あるいは事業の全部を譲渡し、又はその決議がなされたとき
- 自ら振り出し若しくは引き受けた手形又は小切手が不渡りとなる等支払停止状態に至ったとき
- 監督官庁から営業停止、又は営業免許若しくは営業登録の取消しの処分を受けたとき
- ６ヶ月以上本サービスを利用していない場合
- 当社が回答を求める連絡をしたにもかかわらず、３０日以上回答がない場合
- その他当社が、会員が本サービスを利用することにつき合理的に不適当であると認めたとき
当社は、前項に定める他、７日以上前に会員に通知することにより、会員の登録を抹消することができるものとします。
当社は、会員に第１項各号の一に該当する事由が発生したときは、第１項に定める登録の抹消に代えて、会員に対する予告なく、当社の定める期間中に会員の本サービスの全部又は一部の利用を停止することができるものとします。会員は、本サービスの停止中であっても、本サービスの料金全額が発生することを予め承諾するものとします。
本条に基づく当社の措置により会員に生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。

第１２条（退会）

会員は、当月末日の５営業日前までに、当社が定める手続により予告することにより、当月末日付で、本サービスを退会することができます。

第１３条（内容及び仕様）

当社は、本サービスの内容及び仕様（本サービスのサポートに関する内容及び仕様を含みます。）を予告なく変更することがあるものとし、会員及びユーザーはこれに異議を唱えることができないものとします。

第１４条（委託）

当社は、当社の裁量により、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第１５条（知的財産権及び使用許諾）

本サービスに関する特許権、著作権、意匠権、実用新案権、商標権等の知的財産権は当社又は権利者である第三者に帰属するものとし、本サービスの利用の許諾は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
会員が、本サービスに関し送信、表示等した文章、画像、動画等の情報又は情報についての知的財産権は会員に留保されるものとします。但し、会員は、当社に対し、当社が本サービスを提供及び改善するために必要な範囲に限り、当該情報及び知的財産権を使用できる一切の利用権を付与するものとします。
会員は、本サービスを、本サービスの目的の範囲内でのみ、非独占的に、利用することができます。会員は、本サービスの使用を第三者に再許諾することができないものとします。
会員は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、本サービスにおいて配信されるコンテンツその他の情報を複製、翻案、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。
会員が、登録抹消又は本契約の終了により本サービスの利用資格を喪失した場合には、本サービスの使用権も消滅するものとします。

第１６条（免責事項）

本サービスは現状有姿で提供されるものとし、本サービスの各機能は、提供時点において当社が提供可能なものとします。本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、期待する成果（業務の効率化や業績向上を含みますが、これらに限られません。）を実現すること、不具合を起こさないこと及び利用結果を含め、当社は、会員に対し、本サービスに関する何らの保証も行うものではありません。
本サービスに関して会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害を賠償するものとします。
会員は、自らの費用と責任において、自らのデータのバックアップを行うものとします。当社は、本サービスの利用に伴い、データの消失若しくは破損等が生じた場合であっても、その理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
会員は、本サービスの利用において会員に適用される法令等及び利用者に適用される自主規制に違反しないかを自らの費用と責任において確認するものとし、当社は、この点について何らの保証もせず、一切の責任を負わないものとします。
本サービス内において表示されるリンクのリンク先のウェブサイトの情報については、その正確性、最新性、適法性、網羅性及び有益性等について、当社は一切保証をしません。当社は当該リンク先のウェブサイトから会員に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
当社は、合理的なコンピューター・ウィルス等の対策では防止できないコンピューター・ウィルス、サイバー攻撃等の被害、疫病の流行、火災、停電、天災地変等の不可抗力により、会員に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
当社が会員に対して法令上損害賠償義務（本規約の当社を免責する旨の規定が無効と判断されたことにより当社が損害賠償義務を負担する場合を含みます。なお、疑義を避けるため付言すると、本規約の当社を免責する旨の規定は、当社に故意又は過失がないと考えられる場合を規定したものです。）を負担する場合でも、その損害賠償義務は、法令で許容される限り、会員から賠償事由発生時より過去３か月の間に現実に受領した料金の額を上限とし、かつ、会員が直接及び現実に被った損害の範囲に限られ、それ以外の損害（逸失利益、事業機会の喪失等の間接的な損害及び特別の事情によって生じた損害を含みますが、これらに限られません。）については一切のその責任を負わないものとします。

第１７条（第三者サービス）

本サービスは、当社以外の第三者により運営されるサービスと連携する場合がありますが、当社は、かかる連携が継続することを保証するものではありません。
会員は、自己の責任において、第三者サービスを利用するものとし、第三者サービスの利用により会員に発生した一切の損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。
第三者サービスの利用は、会員と第三者サービスの提供者との間に適用される、利用規約、契約等に従うものとし、会員は、自らの責任においてこれらの内容を確認し、順守するものとします。

第１８条（秘密保持）

会員及び当社は、本規約に関連して相手方から提供された情報のうち開示の際に秘密である旨明示された情報（以下「秘密情報」といいます。）について、相手方の承諾なく、本サービスの利用及び提供の目的以外に使用してはならず、第三者に開示及び漏洩してはならないものとします。
前項の規定にかかわらず、以下の情報は、秘密情報に含まれないものとします。但し、個人情報については、以下に該当する場合であっても秘密情報に含まれるものとします。
- 開示を受けた時点又は知った時点において公知であった情報
- 開示を受けた後又は知った後、秘密情報を受領した者の責めに帰すべき事由によらずして公知となった情報
- 開示を受けた時点又は知った時点において既に知得していた情報
- 正当な権限を有する第三者から知得した情報
- 相手方の秘密情報によらずして、創作、開発等した情報
第１項の規定にかかわらず、会員及び当社は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができるものとします。
第１項の規定にかかわらず、当社は、第１３条に定める場合には、その範囲に限り、秘密情報を利用し、第三者に提供することができるものとします。

第１９条（広報）

当社は、本契約の終了の前後を問わず、会員の事前の承諾を得て、会員が本サービスを利用したことのある事実を広告宣伝、販売、広報その他の活動に利用することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。また、当社は、当該利用にあたって、会員の事前の承諾を得て、会員の商標、商号、ロゴその他の標章を使用することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。

第２０条（通知）

当社は、本サービスに関連して会員に通知をする場合には、本サービス若しくは当社ウェブサイトに掲示する方法又は会員情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法等、当社が適当と判断する方法で実施します。
前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が当社ウェブサイトに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メール・文書を発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。

第２１条（有効期間）

本契約の有効期間は、申込日から申込日の属する月の末日までとし、会員から契約期間満了の５営業日前までに、当社に対して、退会の通知がない場合には、契約期間を１ヶ月として更新されるものとし、以後、同様とします。
前項の規定にかかわらず、登録を抹消された場合又は本サービスが終了した場合には、当該時点をもって本契約は終了するものとします。

第２２条（反社会的勢力の排除）

会員は、次の各号に該当しないことを表明保証し、将来にわたり該当しないことを誓約します。
- 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が、反社会的勢力であること。
- 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
- 前二号に該当しなくなったときから５年を経過していないこと。
- 自ら又は第三者を利用して、当社に対し、次に掲げる行為又はこれに準ずる行為を行うこと。 ①　暴力的な要求行為 ②　法的な責任を超えた不当な要求行為 ③　取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為 ④　風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
当社は、会員が前項に違反した場合、会員の本サービスにおける登録を抹消することができるものとし、かつ、当社が被った一切の損害の賠償を請求することができるものとします。
前項に基づく登録抹消により会員に生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。

第２３条（存続条項）

本契約が終了した場合でも、第３条、第４条、第５条第２項から第５項まで、第７条第３項、第８条、第９条、第１０条第３項、第１１条第３項及び第４項、第１５条、第１６条、第１７条第２項、第１８条、第１９条、第２２条第３項並びに本条から第２６条までの規定は、有効に存続するものとします。但し、第１８条については、本契約終了後３年間に限り存続するものとします。

第２４条（権利義務の譲渡）

会員は、当社の事前の承諾がある場合を除き、本契約上の会員の権利若しくは義務、又は本契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
当社が、本サービスに関する事業を第三者に譲渡したときは、当社は、当該事業譲渡に伴い、本契約上の地位、権利及び義務並びに会員に関する一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、予めこれに同意するものとします。

第２５条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第２６条（準拠法及び裁判管轄）

本規約の解釈及び適用にあたっては、日本法が適用されるものとします。
本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。

以上

【2022年2月1日制定】

【2022年8⽉10⽇改訂】商号変更